Termos de Serviço

Última atualização: 10 de Fevereiro, 2025

Proteção

Seus direitos garantidos

Conformidade

Regras claras

Duração

Tempo de leitura: 5 min

1. Do objeto

Essa plataforma tem como finalidade de disponibilizar vendas para servidores de jogos onlines Oferecemos (Mapas, Modelage, Skin e Texturas) para um sistema de tempo de execução especial que automatiza a execução de tarefas.

2. Da reserva de serviços/produtos

2.1

O nosso website não trabalha com nenhuma possibilidade de reservar qualquer um dos serviços/produtos ofertados em nossa plataforma.

2.2

O fato de o serviço/produto estar no carrinho de compras não é tido como uma reserva e não impossibilita que outras pessoas possam adquirir o serviços/produto pelo fato que venha preencher espaço na agenda do prestador do serviço.

3. Das obrigações do cliente

3.1

O cliente deverá informar os dados de forma completa e correta no momento de cadastro em nossa plataforma.

3.2

É responsabilidade do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão errônea dos dados.

3.3

Para efetuar qualquer compra em nosso website/Discord ou adicionar produtos/serviços ao carrinho é necessário dar aceite em nosso discord dos presentes termos que costa nesta documentação.

3.4

Não informar/repassar os serviços/produtos contratados a terceiros sob pena de crime autoral/ intelectual sob a lei 9.279/96 de ser responsabilizado por qualquer conduta advinda desse uso.

3.5

Cada cliente deverá enviar comprovante de pagamento a direção da loja por discord/web.

3.6

Usar a plataforma respeitando a ética, bons costumes, legislações e ordenamentos vigentes no país, sob pena de sofrer sanções.

3.7

Ser maior de idade (18 anos) e ter capacidade plena para realizar o cadastro e efetuar compras em nossa plataforma.

3.8

Não comentar ou enviar imagens nas avaliações que possam ir de encontro com a ética e o respeito, ou que tenha cunho difamatório, ofensivo, de ódio ou preconceituoso.

3.9

Não fornecer qualquer informação falsa, fraudulenta ou que não seja correspondente aos seus dados na hora de pagamento e comprovante de pagamento, sob pena de corresponder pela devida ação que se considera violação do presente código penal vigente em nosso País.

4. Das obrigações do prestador de serviço

4.1

Informar de forma ostensiva e verdadeira sobre as características e especificações do serviço/produto contratado na venda de forma clara e completa.

4.2

Enviar os produtos contratados dentro do prazo de 5 dias estabelecido.

4.3

Atendimento por meio de suporte ao usuário, será realizado de segunda a sexta das 13:00h às 18:00h. O suporte deverá ser solicitado via discord conforme a orientação do vendedor no momento da contratação da prestação do serviço.

4.4

Disponibilizar imagens, áudios e vídeos informativos sobre os produtos ofertados, e condizentes com o que será entregue ao cliente.

5. Isenção de responsabilidade

5.1

Não nos responsabilizamos pelo mau uso ou manuseio errado do serviço/produto, bem como de qualquer dano que possa ocorrer na instalação de qualquer produto adquirido nos servidores apresentados.

5.2

Todos os produtos que vendemos estão dentro dos padrões e funções nativas do MTA:SA. Modificações no servidor fora dessas funções podem causar problemas

5.3

Fornecemos todas as informações pertinentes relacionadas ao serviço/produto.

6. Da propriedade industrial

6.1

Todo o design e paginação são de propriedade do nosso website, e foram desenvolvidos por um prestador de serviços que foi contratado para tal finalidade.

6.2

Toda imagem, ilustração, obras de arte, HTML, nomes comerciais, softwares ou vídeo disponibilizados em nossa plataforma por um dos gerenciadores da página são de nossa propriedade.

6.3

A logo, a marca e toda a aparência da webempresa/empresa são de nossa propriedade.

6.4

É vedada a cópia sem autorização de qualquer imagem, vídeo, design, áudios, aparência ou descrições de produtos existentes em nossa web página, sob pena se responder por sanções quem desobedecer.

6.5

Não nos responsabilizamos por links externos que possam vir a aparecer em nossa página.

6.6

Nada contido em nossa web página garante o direito a concessão de licença ou direito de uso sem o consentimento expresso de um dos gerenciadores da página ou do proprietário da página.

6.7

O consentimento de cópia ou compartilhamento deve vir por escrito de forma clara e expressa.

6.8

É vedado compartilhar, copiar, plagiar ou disponibilizar qualquer conteúdo, foto, vídeo ou áudio encontrado em nosso site sem consentimento expresso.

7. Forma de pagamento

Os meios que são aceitos como forma de pagamento são:

  • PIX

8. Sobre a desistência

O cliente poderá devolver o produto ou trocar que foi adquirido em nosso suporte em até 7 dias, seja qual for a razão, conforme a previsão expressa no Código de Defesa do Consumidor em seu art. 49.

Parágrafo Único: desistência do produto pela prática da má fé, será negado a solicitação e o devido caso será enviado ao nosso jurídico para conciliação entre as partes.

9. Proteção

Múltiplas Camadas de Proteção (Modelagem)

Todos os nossos produtos possuem várias camadas de proteção, incluindo nos arquivos DFF, COL e no mapeamento. Não é possível modificar esses elementos. Caso haja conflito ou bug, entre em contato com nossa equipe para avaliarmos a possibilidade de resolução.

Modificação de TXD Permitida

Nossos arquivos TXD permanecem abertos para que você possa personalizá-los como desejar.

Engenharia Reversa Proibida

Não é permitido realizar engenharia reversa em nossos sistemas sob nenhuma circunstância.

Tentativas de Violação

Qualquer tentativa de violar nossa proteção resultará no bloqueio imediato dos produtos, com perda definitiva do acesso, sem direito a reembolso.

Estudos Proibidos

Não permitimos análises ou estudos com foco em nossa proteção.

Regras para META.XML

Adicionar, modificar ou remover qualquer item do arquivo META.XML de nossos produtos fará com que eles parem de funcionar permanentemente, mesmo que as alterações sejam revertidas.

IP Definido

O produto adquirido só funcionará em um IP definido na área do cliente. Não é possível utilizar os produtos em mais de um servidor ao mesmo tempo.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre os termos.